Regulamin Sklepu Internetowego VINhistoria.pl
Data ostatniej aktualizacji: [15.12.2024]
§ 1 Postanowienia wstępne
- Sklep internetowy VinHistoria.pl, dostępny pod adresem internetowym https://vinhistoria.pl, prowadzony jest przez Ewa Biłocha Seo System, prowadząca działalność gospodarczą z siedzibą w Krakowie, Przybyszewskiego 68/80, 30-128 Kraków. NIP: 6772183506.
- Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży na produkty cyfrowe.
§ 2 Definicje
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sprzedawca – Ewa Biłocha Seo System, prowadząca działalność gospodarczą z siedzibą w Krakowie, Przybyszewskiego 68/80, 30-128 Kraków. NIP: 6772183506.
- Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://vinhistoria.pl.
- Produkt cyfrowy – plik lub treść elektroniczna będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą, dostępna do pobrania po dokonaniu płatności.
- Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.
§ 3 Kontakt ze Sklepem
- Adres Sprzedawcy: ul. Przybyszewskiego 68/80, 30-128 Kraków.
- Adres e-mail: info@vinhistoria.pl.
- Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą drogą elektroniczną w celu uzyskania pomocy lub informacji.
§ 4 Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania oferty oraz składania zamówień na Produkty cyfrowe, niezbędne są:
- Urządzenie z dostępem do Internetu.
- Zainstalowana i zaktualizowana przeglądarka internetowa.
- Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
- Program umożliwiający odczyt plików w formacie PDF lub innych plików cyfrowych oferowanych przez Sklep.
§ 5 Informacje ogólne
- Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić nieprzerwane działanie Sklepu, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z działania siły wyższej, awarii technicznych lub działań osób trzecich.
- Przeglądanie oferty Sklepu nie wymaga zakładania konta. Zakup Produktów cyfrowych jest możliwy po podaniu niezbędnych danych osobowych i dokonaniu płatności.
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych.
§ 6 Zasady składania zamówień
W celu złożenia zamówienia należy:
- Wybrać Produkt cyfrowy z oferty Sklepu i kliknąć przycisk „Kup teraz”.
- Wypełnić formularz zamówienia, podając wymagane dane.
- Wybrać jedną z dostępnych metod płatności.
- Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zakupu oraz linkiem do pobrania Produktu cyfrowego.
§ 7 Płatności
- Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
- BLIK,
- Karta płatnicza,
- Szybki przelew (obsługiwane przez Montonio)
- Płatność za zamówienie jest wymagana przed udostępnieniem Produktu cyfrowego.
§ 8 Realizacja zamówienia
- Dostęp do zakupionego Produktu cyfrowego zostanie udostępniony Klientowi w terminie do 24 godzin od zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy.
- Produkt cyfrowy jest udostępniany poprzez link do pobrania, przesłany na adres e-mail podany w zamówieniu.
§ 9 Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, jeżeli dotyczy ona dostarczenia treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, a realizacja rozpoczęła się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji umowy, co oznacza brak możliwości odstąpienia od umowy.
§ 10 Reklamacje
- W przypadku problemów technicznych z dostępem do zakupionego Produktu cyfrowego, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą na adres info@vinhistoria.pl.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane Klienta umożliwiające identyfikację zamówienia (np. numer zamówienia).
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
§ 11 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień i zgodnie z Polityką Prywatności Sklepu.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.
§ 12 Postanowienia końcowe
- Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej Sklepu, a także do formularzy, logotypów, opisów produktów oraz wszelkich treści zamieszczonych na stronie, należą do Sprzedawcy.
- Korzystanie ze Sklepu przez Klientów nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do elementów, o których mowa w ust. 1.
- Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie oraz jakiekolwiek wykorzystywanie treści Sklepu bez uprzedniej, pisemnej zgody Sprzedawcy.
- Wszystkie nazwy produktów, logotypy i marki wymienione na tej stronie są własnością ich odpowiednich właścicieli.
- Wszystkie nazwy firm, produktów i usług użyte w Sklepie służą wyłącznie celom identyfikacyjnym.
- Użycie tych nazw, logotypów i marek nie oznacza jakiejkolwiek aprobaty ani powiązania ze Sprzedawcą.