Obchodní podmínky
Internetového obchodu VINhistoria.pl
Datum poslední aktualizace: [15.12.2024]
§ 1 Úvodní ustanovení
Internetový obchod VinHistoria.pl, dostupný na adrese https://vinhistoria.pl, provozuje Mekko Remigiusz Biłocha, který podniká se sídlem v Krakově, Przybyszewského 68/80, 30-128 Kraków. DIČ: 5532066999.
Tyto obchodní podmínky jsou určeny jak pro spotřebitele, tak pro podnikatele využívající obchod a stanovují pravidla používání internetového obchodu a pravidla a postup uzavírání kupních smluv na digitální produkty.
§ 2 Definice
Spotřebitel – fyzická osoba, která uzavírá se prodávajícím smlouvu v rámci obchodu, jejíž předmět není přímo spojen s její podnikatelskou nebo profesní činností.
Prodávající – Mekko Remigiusz Biłocha, podnikající se sídlem v Krakově, ul. Morsztynowska 1/2, 31-029 Kraków.
Zákazník – jakákoli osoba nakupující prostřednictvím obchodu.
Obchod – internetový obchod provozovaný prodávajícím na adrese https://vinhistoria.pl.
Digitální produkt – soubor nebo elektronický obsah, který je předmětem kupní smlouvy mezi zákazníkem a prodávajícím, dostupný ke stažení po provedení platby.
Smlouva uzavřená na dálku – smlouva uzavřená se zákazníkem v rámci organizovaného systému uzavírání smluv na dálku, bez současné fyzické přítomnosti stran, s výlučným využitím prostředků komunikace na dálku.
§ 3 Kontakt s obchodem
Adresa prodávajícího: ul. Przybyszewskiego 68/80, 30-128 Kraków.
Email: info@vinhistoria.pl.
Zákazník může kontaktovat prodávajícího elektronicky za účelem získání pomoci nebo informací.
§ 4 Technické požadavky
K používání obchodu, včetně prohlížení nabídky a zadávání objednávek na digitální produkty, je nezbytné mít:
Zařízení s přístupem k internetu.
Nainstalovaný a aktualizovaný webový prohlížeč.
Aktivní e-mailový účet.
Program umožňující čtení souborů ve formátu PDF nebo jiných digitálních souborů nabízených obchodem.
§ 5 Obecné informace
Prodávající vynakládá veškeré úsilí k zajištění nepřetržitého provozu obchodu, avšak nenese odpovědnost za výpadky způsobené vyšší mocí, technickými poruchami nebo zásahy třetích osob.
Prohlížení nabídky obchodu nevyžaduje založení účtu. Nákup digitálních produktů je možný po zadání nezbytných osobních údajů a provedení platby.
Ceny uvedené v obchodě jsou hrubé ceny vyjádřené v polských zlotých.
§ 6 Pravidla zadávání objednávek
Pro zadání objednávky je třeba:
Vybrat digitální produkt z nabídky obchodu a kliknout na tlačítko „Kup teď“.
Vyplnit objednávkový formulář, přičemž je třeba zadat požadované údaje.
Vybrat jednu z dostupných platebních metod.
Po provedení platby zákazník obdrží e-mail s potvrzením nákupu a odkazem ke stažení digitálního produktu.
§ 7 Platby
Zákazník může využít následující platební metody:
BLIK,
Platební karta,
Rychlý převod (provozovaný Montonio)
Platba za objednávku je vyžadována před zpřístupněním digitálního produktu.
§ 8 Realizace objednávky
Přístup ke koupenému digitálnímu produktu bude zákazníkovi zpřístupněn do 24 hodin od zaúčtování platby na účtu prodávajícího.
Digitální produkt je zpřístupněn prostřednictvím odkazu ke stažení, který je zaslán na e-mail uvedený v objednávce.
§ 9 Právo na odstoupení od smlouvy
V souladu s čl. 38 odst. 13 zákona o právech spotřebitele nemá zákazník právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku, pokud se jedná o dodání digitálního obsahu, který není uložen na hmotném nosiči, a realizace začala se výslovným souhlasem zákazníka před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Zadáním objednávky zákazník vyjadřuje souhlas s okamžitým zahájením realizace smlouvy, což znamená nemožnost odstoupení od smlouvy.
§ 10 Reklamace
V případě technických problémů s přístupem ke koupenému digitálnímu produktu by měl zákazník neprodleně kontaktovat prodávajícího na adresu info@vinhistoria.pl.
Reklamace by měla obsahovat popis problému a údaje zákazníka umožňující identifikaci objednávky (např. číslo objednávky).
Prodávající se k reklamaci vyjádří do 14 pracovních dnů od jejího obdržení.
§ 11 Osobní údaje
Správcem osobních údajů je prodávající.
Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány za účelem realizace objednávek a v souladu s politikou ochrany osobních údajů obchodu.
Zákazník má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, vymazání a podání stížnosti u dozorového orgánu.
§ 12 Závěrečná ustanovení
Veškerá práva k internetovému obchodu, včetně majetkových autorských práv, práv duševního vlastnictví k jeho názvu, internetové doméně, webové stránce obchodu, jakož i k formulářům, logotypům, popisům produktů a veškerému obsahu umístěnému na stránce, náleží prodávajícímu.
Používání obchodu zákazníky neznamená získání jakýchkoli práv k prvkům uvedeným v odstavci 1.
Kopírování, úpravy, šíření a jakékoli jiné využití obsahu obchodu bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího je zakázáno.
Všechna jména produktů, logotypy a značky uvedené na této stránce jsou vlastnictvím jejich příslušných vlastníků.
Všechna jména firem, produktů a služeb uvedená v obchodě slouží pouze pro identifikační účely.
Použití těchto jmen, logotypů a značek neznamená žádné schválení ani propojení s prodávajícím.